态度

今早到现在一直hold住我的怒气。

这几个晚上，在医院陪伴妈妈，对护士的态度，有些不满，由于是对我的部分，也就不计较。

今天早上，有位马来护士帮妈妈抹身时，竟然无视我妈妈的声音，我走过去告诉她别太粗鲁，她才收敛。

今晚，忍无可忍，要求护士拿干净的床单和被单，我自己换，被告知没有被单了，只有床单，我已经是冷言冷语，摆出不满的脸色，结果最后连床单也摸不到边。

自行走到护士站拿，顺便要求回馈表格，过后的服务，比较好一些，但是我还是把回馈表交了出来。

原以为这次的服务素质和上次有很大的差别是因为病房价钱的不同，后来才知道，这不是重点，重点是值班的护士态度的差别。

同样的医院，同样的训练，不同的结果。

唉，人很难搞。包括我在内。